Hoy vengo a hablar de un tema que sorprenderá a algunos despistados y decepcionará a más de uno: las eliminaciones de cuentas y sus derivados. Confio en que también haya alguno que diga "eso ya lo sabía", "vaya pues tiene su lógica".

Muchas veces recibo PM's de usuarios que me piden eliminar su cuenta, otras veces no piden, exactamente, una eliminación, sino una suspensión temporal. Son tres los motivos que suelen aportar: no la voy a usar más, no quiero tenerla, pero si la tengo entraré al foro y no quiero y -el que más me sorprende de todos- he cambiado mi personaje así que tengo que cambiarme el nick o hacerme otra cuenta, por lo que borra ésta.

Pues bien, no eliminamos cuentas a petición de los usuarios. Esta es una regla que los administradores han venido teniendo desde hace muchos años, no es de ahora. La primera razón por la que no se eliminan cuentas que ya tienen un número suficiente de posteos es porque eliminar una cuenta implicaría hacer desaparecer al autor de dichos posteos. Tal y como dice el Reglamento del Foro, cada usuario es responsable de aquello que publica. Por lo tanto, eliminar una cuenta implicaría eliminar esa responsabilidad a menos que se realizara un complejo proceso de eliminar todos los mensajes de ese miembro lo que, además de tirar el foro, provocaría que muchas opiniones y roles quedaran deslabazadas y sin conexión, porque los posteos no son escritos aislados, sino que siempre hay que ponerlos en relación y con el contexto del topic al que corresponden.

Hay más razones, bastantes más. Podriamos hablar de historiales de usuarios que no conviene perder o de saltos inderecosos de las ID's o de muchas otras cuestiones más técnicas, que ahora no vienen al caso.

Me diréis que, en el pasado ha habido algún caso, no de eliminación de cuenta, pero sí de suspensión que viene a ser algo parecido a la eliminación, salvo porque el proceso es reversible y el usuario queda como autor de los posteos. Es verdad, en el pasado hubo una cuenta en la que se aceptó la suspensión debido a que existían problemas personales graves y no hacerlo hubiera puesto a la usuaria en una situación muy complicada.

A raíz de aquel incidente hubo otros que también alegaron razones personales graves para pedir una suspensión y se aceptó por parte de administración. Pero luego el tema se puso "de moda" y tuvimos que cortarlo. Desde hace meses, ya no hay suspensiones de cuentas, ni siquiera por "motivos personales graves", como bien saben aquellos que nos lo han solicitado en estos últimos tiempos.

Entiendo que hay casos que, en otros momentos, habríamos aceptado suspender, pero no podemos seguir haciéndolo dado que los demás usuarios no pueden juzgar la gravedad de los motivos que llevan a pedir la suspensión y, por tanto, protestan cuando a ellos se les deniega esa opción que a otros se ha dado. Para evitar ese malestar decidimos, por tanto, no acceder a ninguna suspensión más hace ya varios meses.

Quiero comentar también dos de las tres razones, a las que antes aludía, que se utilizan para pedir la eliminación o suspensión. La primera de ellas, la razón de que se quiere evitar, con esa medida, entrar al foro. Por mi experiencia, os puedo decir que de poco sirve. Igual que un usuario se acerca a un administrador para pedir que le suspenda la cuenta porque no quiere volver a entrar, pero le cuesta hacerlo, también, en el momento en que ya no pueden más con las ganas de entrar, vuelven a venir a nosotros para pedir que les devolvamos la cuenta. Al final, es un trabajo que no sirve para nada. Realmente, si un usuario necesita de esa razón para no volver a entrar, la lógica y nuestra experiencia de administradores nos dicen que ese usuario volverá a entrar, por mucho que se le suspenda la cuenta.

La otra razón que quiero comentar es la del cambio de nick. Muchos usuarios tienen un poco de lío con el tema del nick y el nombre del personaje. Nunca ha sido obligatorio que el nick sea el nombre del personaje. Hay muchos personajes que tienen un nombre diferente al que llevan en el nick.

El nick es la identificación de ese usuario en todo el foro, no sólo en las zonas de rol. Es nuestro nombre, aunque sea a través de un apodo. El nombre del personaje viene definido por la ficha del usuario, no por el nick.

Cierto que algunos llevamos en el nick el nombre del personaje, pero nunca ha sido obligatorio. En cuanto a aquellos que nos preguntan cuándo se va a volver a abrir la posibilidad de cambiarse el nick de nuevo, de momento esa opción está reservada al Club de las Eminencias. No descartamos volver a habilitar la opción de cambios de nicks dentro de un tiempo, pero aún tendréis que esperar.

No he querido meter en esta entrada el tema de las multicuentas. Una multicuenta sí puede llevar aparejada la suspensión de la misma, pero será administración quién decida qué cuenta se suspende y todo ese tema lleva un tratamiento aparte de todo esto que he estado comentando.